Facebook merupakan social media yang paling banyak digunakan tidak hanya oleh komunitas, tetapi juga oleh para pengusaha online. Bermacam-macam fitur disediakan untuk memberikan kemudahan penggunaan dan kemungkinan pengembangan bisnis. Berikut beberapa fitur Facebook yang perlu Anda ketahui untuk meningkatkan keuntungan bisnis Anda.
1. Halaman Bisnis
Sebagai pengusaha online, tentu Anda ingin menjadikan Facebook sebagai media marketing yang efektif. Halaman bisnis adalah cara yang paling tepat untuk membangun brand dan mengembangkan bisnis secara online di platform Facebook.
Dalam membuat halaman bisnis Anda, pastikan terlebih dahulu Anda memahami target audience bisnis Anda. Buat konten yang baik dan dapat menghubungkan dengan audience Anda. Namun, terkadang membuat konten yang baik saja tidak cukup.
Di sini Facebook hadir dengan fitur terbaiknya, yaitu Facebook Ads.
Baca juga: Tips Membuat Facebook Ads yang Efektif untuk Usaha Kecil Menengah
2. Iklan Facebook (Facebook Ads)
Sudah banyak sekali cerita sukses pengusaha online yang menggunakan fitur Facebook Ads dalam mengembangkan bisnisnya. Untuk memulai, Anda dapat memasang iklan dalam Facebook Ads Manager.
Di antara jenis-jenis iklan di Facebook Ads, ada yang bertujuan untuk meningkatkan penjualan, meningkatkan awareness brand, mengarahkan traffic ke website, dan masih banyak lagi. Pengguna dapat menyesuaikan iklan dengan bagaimana kebutuhan bisnis perusahaan.
Dalam mengatur iklan di Facebook Ads, pastikan Anda memahami konsep Facebook pixels. Facebook pixels selalu dibutuhkan dalam mengatur iklan online. Dengan adanya Facebook pixels, pengguna dapat memonitor iklan dengan lebih teliti.
Baca juga: Strategi Facebook Ads yang Akan Membuat Bisnis Anda Melesat
3. Memonitor Postingan dan Respons Pelanggan
Setelah memiliki halaman bisnis dan iklan Facebook yang teratur, Anda juga harus memonitor postingan dan respons pelanggan. Respons ASAP akan meningkatkan reputasi bisnis di mata pelanggan.
Pada Pengaturan Halaman Bisnis di Facebook, pengguna dapat mengatur pesan otomatis dan respon komentar otomatis untuk memperlihatkan representasi yang baik bagi pengguna yang telah mengunjungi halaman bisnis Anda.
4. Fitur Terbaru Facebook
Facebook terus mengupdate fitur-fiturnya. Salah satu fitur terbaru Facebook adalah Marketplace. Fitur ini dapat memungkinkan pengusaha online terhubung dengan pelanggan lokal.
Terdapat banyak fitur dan update lainnya yang dapat membantu pengusaha untuk meningkatkan pengalaman berselancar di Facebook.
Baca juga: Tips Cara Menggunakan Facebook Marketplace untuk Pemasaran Online Bisnis
FAQ
Apa itu Facebook Ads?
Facebook Ads adalah fitur pemasaran dan iklan yang disediakan oleh Facebook untuk pengusaha online atau pemilik halaman bisnis di Facebook.
Bagaimana menghubungkan dengan pelanggan lokal di Facebook?
Anda dapat menggunakan fitur marketplace untuk mempertemukan bisnis Anda dengan pelanggan lokal di Facebook.
Apa yang harus di tulis di konten Facebook bisnis?
Pastikan konten yang dibuat dapat menghubungkan dengan audience Anda. Buatlah konten unik dan daya tarik bagi target audience bisnis Anda.
